Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

61046 Улица Раевской 19 А, Харьков, Украина
+380 (67) 833-76-75
destil.in.ua

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.Условия возврата для товаров надлежащего качества.Мы продаем только оригинальную продукцию. Весь товар проверяется при оформлении заказа и на момент отправки. Возврат и обмен товара надлежащего качества: Покупатель может вернуть или обменять товар в течение 14 дней кроме дня покупки (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть использован). Это право гарантирует Закон о защите прав потребителя. Чтобы вернуть или обменять (при наличии аналогичного в наличии) товар, нужно обеспечьте следующее: • товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю) • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю) Для этого нужно позвонить по телефону , Viber или Telegram по номеру 0975097475 .Обращаем Ваше внимание на то, что при возврате товара-товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам не может быть использован (различие элементов дизайна или оформление от заявленных в описании на сайте не свидетельствует о неисправности или дисфункции товара) – все транспортные расходы, связанные с возвратом, оплачиваются покупателем. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока. Товар можно вернуть через службу доставки или передать лично по адресу: г. Черновцы, ул. Калиновская, 13. Сантехнический изделия с дефектами, если эти дефекты оказались в течение гарантийного срока, в течение действия гарантийного срока.Заявку на возврат товара можно подать в телефонном режиме, в мессенджерах Viber или Telegram по номеру .Перед отправкой товара нужно предоставить подробные фото дефекта.Покупателю может быть отказано в обмене или возврате товара в следующих условиях: товар был в использовании или потерян его товарный вид (имеются царапины, сколы, Деньги возвращаются покупателю на карту в течение 3 дня с момента получения нами товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.